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Servicios de IT Outsourcing en Guatemala

Soporte Técnico IT

Soluciones Rápidas y Confiables para su Infraestructura IT

En Lomax Technologies, comprendemos la importancia del funcionamiento eficiente de su infraestructura tecnológica.

Con nuestro servicio de Soporte Técnico IT garantizamos que sus sistemas estarán en manos expertas.

Nuestro equipo altamente capacitado y comprometido está disponible para abordar cualquier problema técnico, desde resolución de incidencias hasta mantenimiento preventivo.

Nuestra misión es liberar a su equipo para que se concentre en lo que hace mejor, mientras cuidamos de su infraestructura tecnológica. Ya sea que necesite asistencia técnica de emergencia, actualizaciones planificadas o un mantenimiento constante, estamos aquí para brindarle la tranquilidad de saber que sus sistemas están en manos expertas.

Asistencia Técnica IT

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Guatemala

Proveedor IT

Tareas de Soporte Técnico IT

Conoce algunas de las tareas que puedes manejar a través de servicios de Soporte Técnico de IT.

Resolución de Problemas

Identificar y solucionar problemas técnicos, ya sean hardware, software o de red. Brindar asistencia a los empleados de la empresa y responder a consultas.

Asistencia Remota

Proporcionar asistencia técnica a través de conexiones remotas para resolver problemas de manera rápida y eficiente.

Actualizaciones de Software

Administrar y aplicar actualizaciones de software y parches de seguridad.

Mantenimiento Preventivo

Realizar mantenimiento regular para prevenir problemas futuros, como la limpieza de hardware y la optimización del sistema.

Gestión de Redes

Configurar, monitorear y mantener la infraestructura de red, incluyendo routers, switches y firewalls en cableado o WiFi.

Respaldos y Recuperación de Datos

Configurar y administrar soluciones de respaldo de datos para garantizar la recuperación de datos en caso de fallos.

Gestión de Activos de IT

Llevar un inventario de activos de IT, como computadoras, dispositivos móviles y software, y garantizar su mantenimiento adecuado.

Empresas que han confiado en nuestro servicio

¿Tienes un proyecto en mente?

Nos interesa conocer de tus proyectos y como podemos colaborar mutuamente. Ponte en contacto con nosotros y conversemos.